Si vous êtes propriétaire d’ une boutique Shopify , vous devriez réfléchir à la façon de protéger votre boutique contre le piratage. Comment les pirates informatiques pénètrent-ils dans nos magasins ? Comment pouvons-nous les arrêter?

En raison d’une négligence en matière de sécurité, certains des marchands Shopify les plus connus ont perdu des milliers de dollars de ventes et leurs précieux clients.

Heureusement, nous avons compilé une liste de 7 choses que tout commerçant Shopify devrait savoir lorsqu’il s’agit de protéger leurs vitrines et leurs produits contre le vol par des pirates utilisant des violations de données.

Il est essentiel de penser à la sécurité de votre boutique en ligne et de vos clients si vous êtes un responsable du commerce électronique ou si vous dirigez une grande marque d’entreprise. Négliger la sécurité peut avoir un impact négatif sur votre entreprise et vos clients.

Si la sécurité de votre boutique en ligne n’est pas en haut de votre liste, elle devrait l’être.

Shopify garantit la sécurité des commerçants et des consommateurs en exigeant que chaque magasin soit automatiquement conforme à la norme PCI.

Il est également important de considérer en quoi les mesures de sécurité d’un magasin peuvent différer les unes des autres.

Shopify, en revanche, n’est qu’un autre marchand tiers. La responsabilité de protéger votre boutique incombe à la fois à Shopify et à vous, le vendeur.

Shopify maintient l’infrastructure logicielle de la plate-forme et la reprise après sinistre.

Votre boutique Shopify est hébergée par Shopify. Les marchands sont responsables de la sécurité du site, des applications tierces et de la sauvegarde des données.

Selon Hosting Tribunal, environ 87% des entreprises ont au moins six applications tierces installées sur leur site Web. Étant donné que les applications tierces sont fréquemment soumises au piratage, certaines applications mettent les commerçants en danger de violations de données, de vol de propriété intellectuelle et de pertes de contenu.

Qu’est ce qui pourrait aller mal?

Magasins victimes de violations de données

En réalité, c’est assez horrible.

SweetLegs, une entreprise de leggings utilisant WooCommerce a fait faillite après avoir perdu six chiffres de ventes lors d’une violation de données du Black Friday.

Gymshark, un marchand vendant des vêtements de sport et de fitness, a estimé une perte de plus de 143 000 $ après la panne de son site Magento le Black Friday.

International Military Antiques (IMA) a été piraté peu de temps avant de passer à Shopify Plus, et les données de leurs clients ont été ciblées et grattées.

Ils ont dépensé des milliers de dollars pour restaurer le site Web à un niveau de sécurité de base, mais les données de leurs clients avaient déjà été volées.

Comment protéger votre boutique Shopify ?

La vérité est que tous les magasins de commerce électronique risquent d’être piratés.

La protection à 100 % n’existe pas ! Comment vous protégez-vous ?

Voici 7 choses qui vous aideront à protéger votre boutique Shopify contre les pirates et les violations de données :

  1. Sécurisez les données de base de votre magasin
  2. Renforcez la sécurité au niveau de votre compte
  3. Avoir un certificat SSL activé
  4. Utiliser une solution de sauvegarde automatisée
  5. Implémentez le contrôle de version pour le côté technique de votre boutique Shopify
  6. Conseils de prévention de la fraude
  7. Verrouiller le contenu restreint

Plongeons maintenant dans chacun d’eux.

1. Sécurisez les données de base de votre magasin contre le contenu des oiseaux moqueurs

De nombreuses entreprises de commerce électronique et petites entreprises oublient de protéger leur travail acharné après avoir créé leur entreprise. Personne n’est en sécurité, cependant.

De nos jours, il est simple d’obtenir des photos sur Internet, de copier et coller une réplique parfaite ou de voler des informations importantes sur une entreprise en ligne.

Pourquoi vos concurrents réussiraient-ils grâce à votre travail acharné si vous disposez d’une solution qui offre une protection en quelques minutes et maintient tout en sécurité ?

Vous n’avez plus à perdre de temps sur des forums de codage pour assurer la sécurité de votre site Web et de votre entreprise. Vous pouvez maintenant empêcher rapidement les gens de voler dans votre magasin avec seulement quelques minutes de travail.

Gardez les scripts du code source de votre magasin cachés et sûrs.

Vous pouvez mettre en place une série de mesures pour empêcher les malfaiteurs d’exécuter certaines activités. D’une simple pression sur un bouton, vous pouvez activer ou désactiver chaque élément.

Protection du clic droit

Protection du clic droit

Vous pouvez empêcher la copie de vos images, textes, champs de saisie et liens en désactivant le clic droit sur votre boutique. Cela empêche également les recherches d’images inversées.

Cacher le nom de votre thème

Voulez-vous conserver l’apparence visuelle de votre entreprise et éviter les oiseaux moqueurs en ligne ? La première étape pour s’assurer que le nom de votre thème est masqué.

Blocage de l’utilisation des raccourcis

Bloquer les raccourcis les plus populaires empêchera les gens de prendre des mesures indésirables sur votre site Web.

Ce ne sont là que quelques-uns des raccourcis les plus populaires qui peuvent réduire votre entreprise en pièces.

Protection par glisser-déposer

Si vous protégez vos images et vos éléments de stockage, vous devez immédiatement empêcher le glisser-déposer. Cette fonctionnalité est souvent utilisée avec la prévention du clic droit et l’utilisation de raccourcis.

Blocage de la sélection de texte

Êtes-vous satisfait des descriptions des produits et du texte du site Web ? Désactivez simplement la sélection de texte et il sera beaucoup plus difficile pour les autres de voler votre propriété intellectuelle.

Si vous suivez les tâches ci-dessus, cela ajoute non seulement une couche de protection supplémentaire pour votre magasin, mais empêche également vos produits d’être recherchés par image inversée, préservant ainsi l’intégrité de votre magasin.

2. Renforcez la sécurité de votre compte

Niveau de compte Sécurité

De nombreuses personnes utilisent le même mot de passe pour de nombreux comptes. Ils l’utilisent fréquemment avec le même nom d’utilisateur ou la même adresse e-mail.

Si une combinaison nom d’utilisateur/mot de passe est exposée, un attaquant peut obtenir l’accès à d’autres comptes utilisant les mêmes identifiant et mot de passe.

Le logiciel de coffre-fort de mots de passe est un outil fantastique pour générer et maintenir des mots de passe. La clé principale d’un coffre-fort de mots de passe est tout ce dont vous avez besoin de vous souvenir, car vos autres mots de passe seront des mélanges de lettres, de chiffres et de symboles générés automatiquement.

Avec un coffre-fort de mots de passe, vous aurez toujours des mots de passe uniques. Les coffres-forts de mots de passe les plus populaires sont LastPass, Dashlane et 1password.

Protégez votre compte contre le phishing

L’hameçonnage est un type de fraude dans lequel les criminels tentent de vous tromper en téléchargeant des logiciels malveillants nuisibles sur votre appareil ou en fournissant des données sensibles.

L’hameçonnage est un type d’usurpation d’identité dans lequel les escrocs créent des sites Web et des e-mails bidons ou d’autres communications pour obtenir des informations personnelles de votre part.

Une escroquerie par hameçonnage vise à accéder à votre compte et à vos informations personnelles.

Un attaquant peut développer un faux site Web qui ressemble à un site Web réputé ou vous envoyer un e-mail qui semble provenir d’une source respectée.

Les messages d’un faux compte ou d’un compte qui a été piraté sont des exemples de phishing.

Un e-mail d’hameçonnage peut vous demander d’effectuer les actions suivantes :

  1. Visitez un lien.
  2. Téléchargez un fichier.
  3. Ouvrez une pièce jointe.

Si vous faites l’une de ces choses, votre ordinateur ou votre appareil mobile peut être infecté par des logiciels malveillants. Logiciels malveillants tels que vers, chevaux de Troie, bots et virus.

Un intrus peut accéder à vos informations personnelles si votre appareil est infecté.

Les demandes directes d’informations personnelles, telles que les informations d’identification de compte bancaire, sont une autre variante des escroqueries par hameçonnage.

Même vous demander d’entrer votre adresse e-mail et de réinitialiser votre mot de passe est un risque.

Sécurisez votre compte avec une authentification en deux étapes

La vérification en deux étapes est un type d’authentification qui nécessite deux étapes. 

Pour éviter tout dommage, vous pouvez activer l’authentification en deux étapes pour votre compte Shopify.

La vérification en deux étapes est également disponible pour les comptes de vos employés.

Dans la mesure du possible, utilisez l’authentification en deux étapes sur vos autres comptes.

Les services qui fournissent cette sécurité incluent :

  1. Amazon
  2. Pomme
  3. Facebook
  4. Google
  5. LinkedIn
  6. Microsoft

3. Avoir un certificat SSL activé

Avoir un certificat SSL activé

Assurez-vous que votre boutique dispose d’un certificat SSL. Il garantit la sécurité du transport des données de l’utilisateur via des canaux de communication cryptés et protège le site contre les tentatives de piratage telles que les attaques de l’homme du milieu. 

Shopify crypte les données sensibles lorsqu’elles sont stockées, et l’ensemble du processus de paiement est crypté SSL.

Comment cela marche-t-il?

Shopify envoie automatiquement un identifiant de commande à votre passerelle de paiement une fois qu’un client a terminé son achat en ligne via PayPal ou Stripe (votre processeur de carte de crédit). 

Ces passerelles utilisent cet ID de commande pour trouver l’enregistrement de l’achat d’un client dans votre boutique Shopify.

En outre, Shopify crypte également les données de carte de crédit lorsqu’elles sont envoyées depuis les navigateurs des clients vers nos serveurs à l’aide de protocoles de cryptage puissants tels que SSL et TLS (Transport Layer Security).

Toutes les connexions à votre interface administrateur et boutique Shopify sont sécurisées par Transport Layer Security (TLS) sur Shopify.

TLS (Transport Layer Security) est un type de cryptage qui protège les communications en ligne.

Si la barre d’adresse de votre navigateur affiche un symbole de cadenas à côté d’une URL commençant par https://, la connexion utilise TLS.

La configuration de sécurité de Shopify est déterminée par le certificat que vous sélectionnez, donc tout ce qui concerne Shopify est protégé. Vos propres connexions et celles de vos clients sont toutes soumises à TLS.

Les termes TLS et SSL sont toujours utilisés de manière interchangeable, malgré le fait que TLS a remplacé l’ancien protocole SSL (Secure Sockets Layer). Pour résumer, un certificat SSL est simplement un certificat TLS.

Comment vérifier si votre site dispose d’un certificat SSL ?

Entrez l’URL de votre boutique en ouvrant votre navigateur. Si SSL est activé, vous verrez une petite icône de cadenas ou un texte vert qui indique que « Cette connexion est sécurisée ».

Comment activer un certificat SSL pour votre boutique Shopify ?

La première étape consiste à obtenir un certificat SSL pour votre boutique. 

Vous pouvez en obtenir un directement depuis la zone d’administration de Shopify ou via des services tiers comme Cloudflare, qui propose des certificats SSL gratuits qui sont automatiquement activés sur tous les domaines personnalisés connectés à votre compte.

Avoir un certificat SSL actif activera les fonctionnalités de sécurité dans tous les domaines possibles de votre boutique Shopify.

4.Utilisez une solution de sauvegarde automatisée

Utiliser une solution de sauvegarde automatisée

La capacité de stockage de l’infrastructure d’hébergement de Shopify est inégalée et elle est extrêmement bien architecturée. Ceci, en revanche, n’empêche pas votre stagiaire de supprimer involontairement tout le contenu de votre site Web ou d’écraser votre thème.

Il est nécessaire d’avoir une solution de sauvegarde automatisée comme AdNabu Backup and Restore App comme forme d’atténuation pour tout événement « oups » qui pourrait se produire au sein de votre équipe.

En utilisant cela, vous pouvez configurer des sauvegardes récurrentes pour presque tous les aspects de votre boutique Shopify, y compris les articles, l’inventaire, les clients, les entrées de blog, etc.

5. Implémentez le contrôle de version pour le côté technique de votre boutique Shopify

Shopify propose une gamme de didacticiels sur l’utilisation de l’éditeur de thème et quelques « recommandations de démarrage » qui méritent d’être examinées pour tout marchand envisageant de modifier directement son code de thème.

Cependant, les marchands qui souhaitent « s’engager sérieusement dans l’édition du code de leur thème devraient envisager d’adopter certaines règles de gestion du code ».

Vous voudrez également examiner un système de contrôle de version comme Git, ainsi que n’importe quoi de la Shopify CLI (un outil de ligne de commande local).

Créer des sauvegardes quotidiennes de votre thème, restreindre l’accès aux seules personnes qui modifient réellement le code du thème et/ou tester les modifications avant de les déployer est à tout le moins un bon début pour éviter les problèmes avec votre thème.

6. Conseils de prévention de la fraude

Les marchands Shopify Plus peuvent utiliser des fonctionnalités de sécurité améliorées telles que Shopify Flow et Fraud Protect pour les aider à prévenir les transactions frauduleuses.

Vous pouvez également utiliser la solution de détection de fraude de base de Shopify, qui est suffisante pour la plupart des petites entreprises. Vous voudrez vous pencher sur un outil de détection de fraude plus avancé comme NS8, Thirdwatch si vous souhaitez aller au-delà de ce que Shopify fournit.

Ces technologies aident à détecter les fraudes aux commandes, les fraudes publicitaires et les défaillances globales des performances.

C’est une solution haut de gamme qui comprend toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. Il fonctionne avec pratiquement tous les thèmes Shopify et ne nécessite aucune modification de code ni aucune application supplémentaire pour fonctionner.

7. Verrouiller le contenu restreint

Selon votre entreprise, vous devrez peut-être restreindre l’accès à certains produits, contenus ou parties de votre site Web.

Un service comme Locksmith peut vous aider à relever tous ces défis, que ce soit pour vous démarquer de la concurrence, attirer des investisseurs ou offrir un accès réservé aux membres.

L’application vous permet de créer un certain nombre de « restrictions de verrouillage » pour vous aider à réguler l’accès et la sécurité globale de votre magasin.

Conclusion

La sécurité des données est essentielle, peu importe à qui vous vendez, avec quel type de produit vous travaillez ou que vous utilisiez ou non des applications.

Vous avez besoin d’une assurance pour protéger votre boutique en ligne, tout comme vous le faites pour une boutique physique. Nous proposons d’utiliser au moins trois des mesures de sécurité susmentionnées.

Vous pouvez empêcher le vol de votre réputation, de vos données et de votre contenu en suivant les étapes de cet article pour gérer une boutique en ligne sécurisée. En dehors de cela, vous remarquerez une augmentation des ventes, économiserez du temps et de l’argent sur les ressources en personnel et réduisez les dépenses.

Avez-vous déjà mis en œuvre l’une des solutions proposées ? Quels conseils de sécurité sont vos favoris, veuillez nous le faire savoir dans les commentaires.